Главная
Правила участия в Игре

Правила участия в Игре

Правила участия в Игре (далее - Правила) содержат в себе обязательные для выполнения/соблюдения правила поведения Игроков, правила техники безопасности при оказании услуг для Игроков, являются обязательными для всех Игроков, посетителей, гостей, участников, в том числе при оказании иных услуг в помещениях Исполнителя. Участвуя в Игре, Игрок принимает на себя все риски и отказывается от предъявления претензий к Исполнителю по поводу любых травм, ущерба или потерь, кроме случаев грубой небрежности или умышленных действий Исполнителя.

Общие правила поведения для Игроков:

обязательное прохождение вводного инструктажа до начала проведения Игры;
строгое следование указаниям и инструкциям персонала Исполнителя;
использование удобные одежду и обувь;
заблаговременное удаление крупных, острых украшений и аксессуаров;
ни при каких обстоятельствах Игроки не применяют физическую силу к другим Игрокам, имуществу, реквизиту, персоналу;
запрещено причинение физической боли, насилия, запрещены любые действия эротического или сексуального характера, включая участников старше 18 лет.
запрещена порча реквизита, оборудования, а также грубое или неуважительное поведение по отношению к другим Игрокам, гостям и персоналу;
при прохождении Квеста Игрокам запрещается производить с находящимися в помещениях Исполнителя предметами действия, направленные на повреждение и разрушение предметов (поломки, порезы, иные действия), ни одно из заданий не подразумевает порчи имущества, весь реквизит является многоразовым;
в случае получения травмы или возникновения признаков недомогания во время участия в Игре, Игроки обязаны незамедлительно прекратить участие в Игре, сообщить об инциденте персоналу, при необходимости вызвать экстренные службы;
в случае пожара или появления признаков возгорания (дым, запах гари, срабатывание пожарной сигнализации), каждый Игрок обязан незамедлительно остановить Игру/мероприятие, покинуть игровую зону через ближайший аварийный выход, следовать плану эвакуации, не пользоваться лифтами, эскалаторами, следовать инструкциям персонала, охраны и не задерживаться внутри помещений. Из безопасного места - по возможности вызвать экстренные службы, уведомить персонал Исполнителя.

Организационные правила и ограничения:

на прохождение Квеста дается 1 час, если на странице Квеста не указано иное время прохождения.
всей команде прибыть необходимо за 15 минут до начала Сеанса/Игры.
в случае опоздания одного или нескольких Игроков к забронированному времени Сеанса проведение Квеста Исполнителем может быть сокращено на время опоздания.
при опоздании более чем на 15 минут Исполнитель вправе отказать в проведении Квеста, при этом оплата не возвращается, услуга считается оказанной в полном объеме.
максимальное количество Игроков не должно превышать указанное на странице бронирования Квеста или в описании Услуг.
фото и видеосъемка Игроками в помещениях Исполнителя запрещены, в том числе в личных целях, если иное отдельно не согласовано с Исполнителем.
Игроки проинформированы, что помещения, где проводится Игра, может иметь затемненные/неосвещенные участки, звуковое сопровождение, яркие и натуралистичные образы, замкнутое пространство, реалистичный реквизит/декорации, движущиеся предметы и конструкции, имитация опасных ситуаций.
при прохождении Квеста запрещается пользоваться средствами связи, в том числе мобильными телефонами и рациями, техническими средствами, инструментами, источниками открытого огня.
ценные, личные вещи и мобильные телефоны следует оставить в камере хранения или дома.
до Квеста не допускаются лица с любыми признаками алкогольного и наркотического опьянения.
запрещается курение и распитие алкогольных напитков в помещениях Исполнителя.
Игрок осознает специфические риски квест-комнат:

- Возможность временной дезориентации в темноте

- Психологическое воздействие тематических сценариев

- Физическое взаимодействие с механизмами и реквизитом

- Работа в команде с незнакомыми людьми

- Ограниченное пространство и время

Техника безопасности Игрока:

не облокачиваться на оборудование, электроприборы, мебель, реквизит и декорации;
не дотрагиваться руками до источников электроэнергии;
не использовать спички, зажигалки и другие источники открытого огня;
соблюдать осторожность при переходе между помещениями, открытии и закрытии дверей;
в целях контроля безопасности в помещениях Исполнителем ведется видеонаблюдение и/или аудиозапись, о чем размещаются специальные таблички (информация записывается).
при нарушении правил проведения Квеста, угрозе безопасности жизни и здоровью других Игроков, организаторов Квеста, целостности реквизита, декораций и оснащения Квеста, а также при агрессивном поведении и неконтролируемом использовании нецензурной лексики организаторы вправе остановить Квест и потребовать немедленно покинуть помещение Исполнителя.
Игроку категорически запрещается проносить на территорию Исполнителя:

любых животных/насекомых;
любые изделия из стекла,
любого оружия, в т.ч. огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное, бутафорское оружие (кроме реквизита, предоставленного Исполнителем);
колюще-режущие предметы;
взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные вещества и вещества с сильным запахом, “перцовые” баллончики, электрошокеры, зажигалки, пауэрбанки;
наркотические или любые одурманивающие средства;
любые иные вещества и предметы, которые создают угрозу безопасности посетителям, а также издающие резкие и неприятные запахи;
свои напитки и продукты питания независимо от способа и формы их изготовления;
при обнаружении запрещенных предметов Квест немедленно прекращается, при необходимости в помещение могут быть вызваны представители ЧОП и/или полиции.

Специфические для Квестов риски

Игрок осознает специфические риски Квеста:

Возможность временной дезориентации в темноте
Психологическое воздействие тематических сценариев
Физическое взаимодействие с механизмами и реквизитом
Работа в команде Игроков, взаимодействие с незнакомыми людьми (персонал, актеры)
Ограниченное пространство и время

Медицинские ограничения и противопоказания

Не допускаются к участию лица, в том числе несовершеннолетние, имеющие ограничения по здоровью, признаки беременности, алкогольную/наркотическую зависимость, нарушения координации, а также иные лица, которым противопоказаны стрессовые ситуации или физические/эмоциональные нагрузки. За любые возможные негативные последствия для здоровья лиц, допустивших участие с перечисленными противопоказаниями, Исполнитель ответственность не несет.
В случае сомнений в состоянии здоровья Игрока/Игроков, несовершеннолетних Игрок должен самостоятельно предварительно проконсультировался со своим врачом и/или психологом, другим специалистом, относительно наличия противопоказаний или ограничений участия выбранного мероприятия/услуги. В случае наличия ограничений или противопоказаний, в том числе медицинских, обязанность Игрока - воздержаться от участия в Игре/мероприятии или участвовать исключительно на свой риск и под свою ответственность, осознавая последствия.
Рекомендуется воздержаться от участия Игры лицам:

страдающим заболеваниями сердца;
имеющим заболевания позвоночника и опорно-двигательного аппарата;
имеющим серьезные проблемы со здоровьем;
подверженным приступам морской болезни, с расстройством вестибулярного аппарата;
подверженным приступам эпилепсии;
по каким-либо другим медицинским показателям или в силу особенностей психического или психоэмоционального состояния;
страдающими приступами клаустрофобии, панических атак;
лицам с кардиостимуляторами и слуховыми аппаратами.

Игрок осознает, что Квест может вызвать умственное, физическое и психическое напряжение.

Участие несовершеннолетних

Исполнитель не осуществляет услуги по присмотру и уходу за несовершеннолетними, а законный представитель не вправе оставлять несовершеннолетнего без присмотра и/или в опасной для жизни или здоровья ситуации.
Несовершеннолетние до 14 лет допускаются до прохождения Квеста только в сопровождении законных представителей.
Для допуска несовершеннолетнего к Игре его законным представителем заполняется заявка с указанием даты рождения ребенка.
Законный представитель обязан довести до сведения несовершеннолетнего содержание Правил, в частности, но не ограничиваясь, что:

несовершеннолетнему нельзя самостоятельно покидать Помещение, где проводится Игра, выходить за его пределы самостоятельно или в сопровождении незнакомых людей, без законного представителя;
если у несовершеннолетнего возникают вопросы, ему необходимо обратиться за его решением к законному представителю;
несовершеннолетний должен быть внимателен к другим Игрокам и посетителям, в том числе несовершеннолетним и не применять к другим людям и детям физическую силу и воздействие, толкаться, необходимо вести себя дружелюбно, а в случае наличия спора или конфликта немедленно обратиться к законному представителю за помощью.
необходимо бережно относиться к любому имуществу в помещении Игры.

Фото после Квеста

После завершения Игры (Квеста) по предложению организаторов может быть сделано общее финальное фото команды.
Фотография предназначена исключительно для личного/семейного использования Игроков. По желанию Игроков фото в цифровом формате может быть отправлено на их контакты (номер телефона, e-mail и пр.).
С письменного согласия Игроков, фотография может быть использована Исполнителем для размещения на сайте/в социальных сетях/для маркетинговых целей.
Игрок имеет право отказаться от участия в фото- и/или использовании фотографии, уведомив персонал Исполнителя до фотографирования.
Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность полученных изображений и не использовать их без письменного согласия Игроков в коммерческих или публичных целях, за исключением случаев, установленных законодательством РФ.
Хранение и обработка фотоизображений осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ “О персональных данных” и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

Ответственность

Запрещается присваивать себе предметы, находящиеся в помещениях Исполнителя.
Запрещается нарушать правила общественного порядка, в случае обнаружения нарушений, персонал имеет право обратиться в полицию для привлечения нарушителя к административной или уголовной ответственности.
При нарушении Правил участия в Игре, порче имущества, организатор вправе потребовать уплаты штрафа за нарушение правил участия в Игре, и, кроме того - возмещения реального ущерба, упущенной выгоды.
При нарушении Правил участия в Игре, Заказчик и/или Игрок/Игроки могут быть учтены Исполнителем в перечне лиц, нарушающих договор.

Заверения

Пользователь подтверждает, что несет полную ответственность за достоверность и исполнение нижеуказанных заверений и отказывается от каких-либо претензий и требований, которые он мог бы выдвинуть по отношению к Исполнителю при их недостоверности, настоящим заверяет о следующем:

Игрок подтверждает ознакомление с Правилами и принятие всех рисков, связанных с участием в Игре.
Игрок осознает, что участие в Игре связано с определенными физическими и психоэмоциональными нагрузками, проходит на его личный риск и ответственность.
Подтверждает отсутствие медицинских и иных противопоказаний; обязанности по проверке состояния здоровья полностью лежат на нем/законном представителе.
проконсультировался с врачом и/или психологом и убедился, что у него нет противопоказаний или ограничений по здоровью или особенностей состояния психики, препятствующих участию в Игре;
имел возможность заранее предупредить организаторов (или принял разумные меры по предотвращению) при наличии у него аллергии, проблем с передвижением, клаустрофобией, фобиями или иными состояниями, которые могут повлиять на его состояние во время Игры.
осведомлен, о том, что выполнение любого задания возможно без применения грубой физической силы, нарушения правил электробезопасности и пожарной безопасности, без риска для своей жизни и жизни окружающих;
обязуется соблюдать технику безопасности,
обязуется не создавать конфликтных и иных ситуаций, которые могут причинить вред другим Игрокам либо персоналу и имуществу.
обязуется строго следовать указаниями, инструкциям или требованиям персонала Исполнителя.
в случае нарушения Правил или реакции Игроков, в том числе несовершеннолетних на Игру или прямых требований любого Игрока, Игра может быть остановлена в отношении всех лиц или каждого лица в отдельности, при этом Заказчик и/или Игрок полностью берет на себя ответственность за последствия непрохождения Квеста Игроками, в том числе несовершеннолетними и понимает последствия остановки оказания Услуг.
представляемые несовершеннолетние лица готовы принять участие в Квесте и психологически и физически подходят под установленные Квестом возрастные ограничения, не чувствуют страх (стеснение) в присутствии незнакомых людей.
Настоящие заверения в полном объеме применимы к представляемым несовершеннолетним лицам, за которых он несет ответственность.
Игрок отказывается от каких-либо материальных или иных претензий и требований, которые он может выдвинуть по отношению к организаторам Квеста при их недостоверности или невыполнении правил поведения и техники безопасности.

Настоящим Игрок подтверждает, что несет полную ответственность за достоверность и исполнение вышеуказанных заверений